PROTECCIÓN DE DATOS

Ponemos en tu conocimiento la siguiente información:

  1. ¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

CEIBO Ventas ® (marca perteneciente a FONSECA SERVICIOS EMPRESARIALES)

Calle 11 y 12, Altos de la Laguna, 20.000, Maldonado

RUT 100 588 000 015

Contacto Email: hola@ceiboventas.com

La dirección de nuestra web es: https://ceiboventas.com  

  1. ¿CUAL ES LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Nuestra finalidad al tratar tus datos, datos del usuario, es poner a tu disposición el contenido del sitio y las aplicaciones desarrolladas, asegurar su correcto funcionamiento e introducir las mejoras oportunas.

No tratamos tus datos identificativos, ni siquiera al acceder a la versión de pago de las aplicaciones. Únicamente contamos con un identificador que no nos permite conocer ningún dato identificativo tuyo ni relacionado con los métodos de pago utilizados. Este identificador sirve para poder gestionar cualquier incidencia que se pueda producir.

En caso de que suceda un error y se recopile alguna información tal como la dirección del Protocolo de Internet («IP») de tu dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación, la hora y la fecha de su uso y otras estadísticas. En ningún caso combinamos esta información con datos identificativos.

Los sitios o aplicaciones que hay en este sitio web pueden contener enlaces a otros sitios web. Si eliges hacer clic en uno de estos otros sitios web o anuncios que se te presenten, ten en cuenta que cualquier información que puedas proporcionar estará sujeta a la política de privacidad del tercero responsable de ese sitio web. Nosotros no conocemos el contenido de sus políticas, por lo que antes de introducir tus datos te recomendamos que las revises detenidamente.

Menores: Nuestra web y aplicaciones no están dirigidas a personas menores de 18 años. En caso de que descubramos que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, la eliminamos inmediatamente de nuestros servidores. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado información personal, puedes comunicarte con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

  1. ¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base de legitimación para el tratamiento de tus datos en relación a las finalidades de tratamiento son:

  • Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
  • Consentimiento del interesado, que deberá aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
  1. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS PERSONALES?

No comunicaremos tus datos a terceras partes.

No obstante, las aplicaciones utilizan servicios de terceros que pueden recopilar información para identificarte. A continuación te presentamos el enlace a la política de privacidad de los proveedores de servicios que pueden recopilar tu información:

4.1 Cookies

Aviso WordPress: Cuando interactúas con nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.

A continuación te presentamos el enlace a la política de cookies de los proveedores de servicios que pueden recopilar tu información:

4.2 Cuánto tiempo conservamos tus datos

La información proporcionada se almacena durante el tiempo que es necesario para brindar la información o promoción por la cual fue proporcionada.

Podrás ejercer tus derechos dirigiéndote directa y gratuitamente a la siguiente dirección de correo electrónico hola@ceiboventas.com indicando en el asunto “EJERCICIO DE DERECHOS”.

Tu solicitud deberá incluir fecha, nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones.

  1. ¿CUALES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS PERSONALES?

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos de carácter personal.
  • Solicitar su rectificación
  • Solicitar su supresión
  • Oponerte a su tratamiento.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • La portabilidad de datos personales.

Podrás ejercer tus derechos dirigiéndote directa y gratuitamente a la siguiente dirección de correo electrónico hola@ceiboventas.com indicando en el asunto “EJERCICIO DE DERECHOS”.

Tu solicitud deberá incluir fecha, nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones.

  1. ¿CUAL ES LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

En CEIBO Ventas ® utilizamos tus datos para 4 finalidades que te detallamos a continuación.

FINALIDAD 1: Trataremos tus datos para gestionar tu participación en el sorteo al que te has apuntado y gestionar la entrega del premio en caso de que resultes ganador. Para esta finalidad utilizaremos tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal completa.

FINALIDAD 2: Trataremos los datos para enviarte comunicaciones comerciales de terceros (anunciantes) o para la realización de estudios de mercado que nos encomienden nuestros clientes. Estas comunicaciones comerciales serán llevadas a cabo directamente por CEIBO Ventas ®.

FINALIDAD 3: En caso de que nos des tu consentimiento a través de la casilla correspondiente en el formulario de contacto, podremos comunicar tus datos a empresas, organizaciones y/o entidades interesadas en dirigirte sus propias acciones comerciales (ej. una compañía aseguradora podrá llamarte para ofrecerte un seguro de automóvil, una empresa automovilística podrá llamarte para ofrecerte una prueba gratuita del vehículo que esté lanzando al mercado…. etc), para realizar estudios de mercado u otras acciones informativas.

En este caso, CEIBO Ventas ® sí comunicará tus datos a estas terceras empresas para que ellos mismos, a través de sus propios medios, puedan comunicarse contigo según sea el canal por el que el anunciante quiera ponerse en contacto contigo. Es posible que en ocasiones les comuniquemos también la fecha de inscripción en nuestro sistema y el medio o acción por el cual  te has apuntado.

FINALIDAD 4: Segmentación de interesados en función de las campañas que se vayan a realizar.

Teniendo en cuenta únicamente los datos aportados por ti en el formulario de registro, en ocasiones, procedemos a la segmentación de las campañas publicitarias con el único objetivo de incrementar el éxito de la misma. (ej: la apertura de una determinada tienda de ropa masculina en Uruguay, solo se dirigirá a hombres que vivan en unos determinados códigos postales de  ciudades). En este tipo de segmentaciones, el nivel de intrusismo en la esfera privada del interesado es mínimo, ya que únicamente se cuenta con los datos que el propio interesado ha facilitado en su registro, sin que en ningún caso se realice seguimiento de las   personas a través de diferentes sitios web, dispositivos y/o servicios. 

Para llevar a cabo las finalidades que te hemos explicado anteriormente sometemos tus datos a operaciones de normalización, de duplicación, filtrado y verificación. 

 Verificamos tus datos de diversas formas:

– Datos identificativos (nombre, apellidos y dirección postal): Si resultas ganador de algún premio, te pediremos la aportación de tu documento de identidad  para acreditar que tus datos de registro son correctos. 

– Teléfono: en el momento de tu registro, un sistema automático podrá realizar una llamada de verificación donde te pediremos la marcación de una tecla para que nos indiques si realmente ese número de teléfono te pertenece.

– Email: Si al enviarte algún correo electrónico los ISP’s nos comunican que tu dirección de correo electrónico no existe, has marcado la comunicación como no deseada o has reportado una queja, deshabilitaremos tu correo electrónico para garantizar que nunca más recibes ninguna comunicación comercial por nuestra parte.

Para nosotros que tus datos sean correctos es muy importante, necesitamos que sean ciertos y verdaderos para garantizar tu contactabilidad.

7 – ¿A través de qué canales podrán llegarte las comunicaciones y sobre qué sectores de actividad podrás recibir información? 

Tanto en el caso de las comunicaciones realizadas por CEIBO Ventas ®, como en el caso de las comunicaciones realizadas por las terceras empresas, las comunicaciones comerciales podrán llegarte a través de los siguientes canales:  

  • Correo electrónico, 
  • Correo postal, 
  • Llamadas telefónicas a líneas fijas o móviles,
  • Envío de mensajes SMS y/o MMS, 
  • Servicios de mensajería multiplataforma, chat 
  • Llamadas automatizadas sin intervención humana,
  • Notificaciones Push
  • Otros, informados en la acción en la cual voluntariamente completa los datos personales para participar.

Y los sectores de actividad sobre los que podrás recibir información serán: 

  • Telecomunicaciones: Productos y Servicios de telecomunicaciones y tecnología.
  • Financiero: Prestados por entidades financieras, Aseguradoras y de Previsión social. Intermediación financiera e intermediación de seguros.
  • Ocio: Editorial, Turismo, Deportes, Coleccionismo, Fotografía, Pasatiempos, Juguetería, Transporte, Jardinería, Hobbies, Loterías, peñas de loterías, Comunicación y entretenimiento. Videncia.
  • Gran consumo: Electrónica, Informática, Textil, Imagen y Sonido, Complementos, Hogar, Bazar, Cuidado personal (Cosmética, Perfumería, Parafarmacia, especialidades Farmacéuticas publicitarias) Mobiliario, Alimentación y Bebidas, Material de Cocina. Moda y decoración.
  • Óptica y optometría.
  • Automoción: Productos y Servicios relacionados con el Automóvil, Motocicletas, Camiones.
  • Propaganda electoral.
  • Educación.
  • Energía y agua: Productos relacionados con la Electricidad, Hidrocarburos, Gas y Agua.
  • ONG: Productos y Servicios relacionados con ONG ́s.
  • Empresas de marketing/ call centers.
  • Asesoría Tecno/Jurídica: Servicios jurídicos administrativos y profesionales, asesoría y auditoría fiscal, contable, laboral, civil y mercantil.
  • Call centers, empresas de marketing.
  • Otros, todos los secotres y actividades están habilitadas por la ley.

8 – ¿Qué datos tuyos recabamos?

Recabamos toda la información que puedes ver en los formularios de registro y a través de las siguientes páginas. Principalmente, recabamos los siguientes datos:

  • Sexo
  • E-mail 
  • Nombre 
  • Apellidos
  • Teléfono 
  • Móvil
  • Código Postal
  • Población
  • Fecha de nacimiento (no puedes registrarte si tienes menos de 18 años)
  • Dirección postal (Calle, Número, Planta, Puerta) en ocasiones no se solicita.

También, registramos tu IP de registro y el user agent (cadena de texto que identifica tu dispositivo, navegador, y sistema operativo)

De forma voluntaria, a través de determinadas preguntas, podrás informarnos de determinados aspectos tales como qué empresas te suministran la electricidad, gas o ADSL; si tienes hijos y en qué rango de edad se encuentran; si estás trabajando y cuál es tu profesión; si colaboras con alguna ONG. En ningún caso, no contestar a esas preguntas te restará posibilidades de llevarte el premio, en caso de participar de sorteos.

Además de estos datos, podemos recabar otros datos que consultaremos en los formularios u otra acción donde completará de forma voluntaria y dando consentimiento para su uso.

Conservación de tus datos: 

Por regla general, todos tus datos serán automáticamente cancelados de todas las finalidades a los 10 años desde la fecha de finalización de recolección. Todo ello siempre y cuando no hayas ejercido tus derechos de cancelación u oposición al tratamiento con anterioridad a esta fecha.

 

9 – ¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base de legitimación para el tratamiento de tus datos en relación a las finalidades de tratamiento son:

Para cumplir con el propósito por el cual fueron recabados los datos, en el caso de participación en sorteos al que te has apuntado y gestionar la entrega del premio en caso de que resultes ganador, la base jurídica de legitimación es la ejecución de un contrato o aplicación de medidas contractuales.

Para la realización de acciones publicitarias de terceras empresas/estudios de mercado por parte de CEIBO Ventas ® – Tu consentimiento, otorgado a través de la casilla destinada al efecto en nuestros formulario de registro.

Para la comunicación de tus datos a terceras empresas, entidades y/o organizaciones interesadas en realizarte sus propias acciones comerciales o estudios de mercado: Tu consentimiento, otorgado a través de la casilla destinada al efecto en nuestros formularios de registro.

Para la segmentación de los interesados en función de las campañas que se vayan a realizar- La base de legitimación es nuestro interés legítimo por intentar asegurar el mejor resultado de las campañas publicitarias.

 

10 – LINKS O ENLACES EXTERNOS

Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por el Sitio Web. Por ello CEIBO Ventas ® no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a CEIBO Ventas ®, tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

 

11 – ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS PERSONALES?

En relación a nuestras finalidades comunicamos tus datos a:

  1. Notarías y Puntos de Venta de productos:Comunicaremos tus datos a la notaría encargada de llevar a cabo la extracción de los ganadores de los sorteos y a los puntos de venta de los productos para que puedan hacerte llegar el regalo a casa en caso de resultar ganador.  La base jurídica de legitimación para estas comunicaciones es la ejecución de un contrato, ya que si no, no podríamos realizar el sorteo ni entregarte el premio.
  2. Anunciantes y patrocinadores:En caso de haber prestado tu consentimiento, comunicaremos tus datos a empresas, organizaciones y/o entidades interesadas en llevar a cabo acciones publicitarias o estudios de mercado. Las empresas destinatarias de tus datos podrán pertenecer a los sectores de actividad que te hemos indicado en el punto llamado “A través de qué canales podrán llegarte las comunicaciones comerciales y sobre qué sectores de actividad podrás recibir información?”

Las empresas destinatarias de los datos de carácter personal podrán estar ubicadas en países fuera de Uruguay.

  1. Terceros: Con motivo de poder acreditar los consentimientos que nos has dado y el contenido de esta política de privacidad comunicaremos tus datos a terceros acreditados, guardando una copia de todos tus datos de registro y el contenido de nuestra política de privacidad. La legitimación para esta comunicación es el cumplimiento de nuestra obligación legal de poder demostrar tus consentimientos.
  2. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CEIBO Ventas ® .se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de Uruguay.

Por favor, antes de proporcionar su información personal en CEIBO Ventas ®, tenga en cuenta revisar las Políticas de Privacidad.